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Traitement des données

LE GRAND BRAQUET-CYCLES CARVALHO MANUEL s'engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles en conformité avec la réglementation européenne.Les paragraphes ci-dessous décrivent de quelle manière LE GRANDD BRAQUET-CYCLES CARVALHO MANUEL traite vos données personnelles lors que vous naviguez et commandez sur son site.

Qui est le responsable de traitement des données personnelles?

Le responsable du traitement des données personnelles est l'entreprise:

LE GRAND BRAQUET-CYCLES CARVALHO MANUEL

81,RUE DU PONT-89000 AUXERRE-FRANCE

N° SIRET:350138038 00012

Quelles données sont suceptibles d'être collectées par LE GRAND BRAQUET-CYCLES CARVALHO MANUEL?

-Nom,Prénom,Civilité

-Adresse e-mail,Téléphone

-N° et nom de Rue,Code postal,Ville,Pays

-Votre choix du mode de paiement et de la zone de livraison

-Votre adresse IP

-Ttémoins de connexion"Cookies"

-Données de connexion et de navigation

-Informations complémentaires que vous souhaitez nous communiquer

Certaines des données listées sont collectées automatiquement à la suite de vos intéractions sur le site,et d'autres sont colectées à l'aide de formulaires de contact ou de commande remplis par vos soins.Le caractère obligatoire de chaque donnée est systématiquement signalé par un astérisque.Vos données sont traitées par LE GRAND BRAQUET-CYCLES CARVALHO MANUEL,et ne sont en aucun cas divulguées ou vendues à d'autres entreprises à des fins marketings.

A quel moment vos données sont elles collectées?

-Lors de la réalisations d'une commande sur le site: https://www.cycles-carvalho.fr

-Lorsque vous nous contactiez via le formulaire de contact sur le site https://www.cycles-carvalho.fr

-Lorsque vous naviguez sur le site: https://www.cycles-carvalho.fr

Pourquoi LE GRAND BRAQUET-CYCLES CARVALHO MANUEL collecte vos données?

LE GRAND BRAQUET-CYCLES CARVALHO MANUEL collecte et exploite vos données principalement dans l'optique de traiter vos demandes d'informations,vos commandes,et de vous dispenser un service de qualité,de simplifier vos accès à nos produits et à nos services.

Plus précisément,les finalités de collecte sont les suivantes:

-Répondre à vottre demande de contact

-Traiter et assurer le suivis de votre commande,votre liraison,votre facturation,le service après vente et les échanges liés à votre commande

-Analyses statistiques

-Améliorer la présentation et les fonctionnalités de notre site et vous offrir un service optimal

-Prévenir et détécter les éventuelles menaces contre la sécurité de vos visiteurs

-Prévenir de la fraude ou de toute autre action illicite et se conformer aux obligations légales

Vous pouvez également recevoir des informations commerciales,sauf oposition,que vous pouvez exercer en écrivant à cyclescarvalho@orange.fr

En outre, vous disposez en application des articles 38 et suivants de la loi informatique et libertés,des droits d'accès, de rectification,de suppression,ou d'opposition que vous pouvez exercer en vous adressant par mail à cyclescarvalho@orange.fr

Quelle est la durée de conservation de vos données?

Vos données personnelles sont conservées seulement pour une durée déterminée,nécessaire à l'accomplissement de l'objectif voulu lors de la collecte.

Afin de déterminer les délais de conservation ,LE GRAND BRAQUET-CYCLES CARVALHO MANUEL opère une distinction entre les prospects et les clients.

Les données personnelles des prospects sont conservés une durée de 3 ans.

Les données personnelles des clients sont conservées dès lors qu'elles sont nécessaires à la finallité poursuivie.Elles sont effacées dès lors que le client exerce son droit à la suppression.

Les données contractuelles sont quant à elles conservées et archivées pendant la durée nécessaire aux obligations contractuelles(garantie,conformité...) ainsi qu'aux obligations légales,comptable et fiscales et/ou pendant les délais de prescriptions applicables.

Vos données personnelles de connexion et de navigation quant à elles conservées:

-Analyses statistiques:3 ans

-Prévenir et détacter les éventuelles menaces contre la sécurité de nos visiteurs:3ans

-Prévenir de la fraude ou toute autre action illicite et se conformer aux obligations légales:3ans

Comment exercer vos droits?

 Conformément à la Réglementation en vigueur en matière de protection des données à caratère Personnel,vous pouvez:

-Accéder à l'ensemble de vs données(sous réserve de certaines restrictions).

-Rectifier,mettre à jour vos données,si elles sont inexactes,imcomplètes ou périmées.

-Demander la portabilités de vos données.Nous pouvons cependant être contraints de conserver vos données à caractère personnel pour des motifs légaux ou contractuels.

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits tel que décrits ci(dessous en nous adressant votre demande à cyclescarvalho@orange.fr .

Nous sommes susceptibles de vérifier votre identité avant traiter votre demande.

Une confirmation vous sera adressée dans un délais maximum de deux mois à compter de la date de réception de votre demande.